ПРАВИЛА ЗА ВРЪЩАНЕ

ПРАВИЛА ЗА ВРЪЩАНЕ

Винаги имате право да върнете поръчката си в рамките на 14 дни от датата на получаването ѝ. 

Приема се връщане само ако: продукта е в оригиналния си начин на доставяне,без следи от носене и т.н. с кутията и аксесуарите.с които идва артикула

За решението си да върнете продукт, следва да ни уведомите като за целта използвате предварително отпечатания формуляр за връщане, който е включен в пратката при доставка. Формулярът следва да бъде попълнен и поставен, заедно с продукта за връщане в плика, с който е получен.

Алтернативно може да ни уведомите за отказа си на имейл: barcello.boutique.x01@gmail.com, преди изтичането на 14 дни от получаване на продуктите като посочите номера на направената поръчка, телефонен номер, две имена и имейл адрес, с които е направена поръчката, както и нейната стойност. ЗТрябва да ни изпратите стоките обратно не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която сте ни съобщили за решението си да се откажете от договора.

Стоката следва да бъде върната на следния адрес: гр. Сливен Никола Михайловски 19, получател  - Веселин Тодоров,

Върнатият продукт трябва да бъде в оригиналната си опаковка, с всички етикети и в ненарушен търговски вид. Трябва да върнете продукта, заедно с разписката, която сте получили при доставката му.

Разходите за връщане на продукта са за Ваша сметка, освен ако връщането е по наша вина (например дефектен продукт или грешна доставка).

Ще възстановим средствата, като използваме същия начин на плащане, който Вие  сте използвали при първоначалната транзакция, във възможно най-кратък срок и най-късно в рамките на 14 дни, след като получим доказателство, че сте изпратили стоката обратно.

При поръчка, платена с наложен платеж,  следва да посочите данни за банковата сметка, по която желаете да Ви бъде възстановена сумата в стандартния формуляр за връщане и/или в имейла, с който сте заявили връщането. Ние не носим отговорност при неточно посочена банкова сметка.

Сумата за върнат продукт, заплатена с банкова карта, ще бъде възстановена по картата, с която е направена транзакцията.

Ако не сте заплатили разходите за връщането, то същите ще бъдат приспаднати от сумата за възстановяване по поръчката.